Пошаговая инструкция по сборке и отгрузке заказов Ozon FBS в разделе «Поставки» → «FBS». Заказы проходят три вкладки: Новые → На сборке → Завершены. Более подробно о том, как настроить склад для синхронизации остатков, описано тут.
Новые
Сюда попадают созданные заказы, которые ещё нужно взять в работу. В шапке блока Wildberries видно количество заказов и сумму. На данном этапе необходимо подтвердить заказ, нажав "Собрать" или отменить, нажав 3 точки.
На сборке
Здесь собранные заказы Ozon. Список общий для всех МП. у Ozon строка — это либо группа «Не в отгрузке», либо уже сформированная отгрузка с номером. Нажмите на строку — откроется окно сборки.
Нажав на кнопку «Действия», вы увидите следующие возможности:
Лист подбора
Откроется боковая панель: список по заказам или по товарам, выгрузка в Excel / PDF. Удобно для физической сборки на складе.
Этикетки отправления
Печать только этикеток отправления Ozon (по одной на заказ) сразу по всем заказам в окне. Этикетку одного заказа можно напечатать в строке: «Печать» → «Этикетка отправления».
Этикетки и штрихкод
Печать как в кабинете Ozon: этикетка отправления + штрихкоды товара. Если в заказе несколько штук одного товара, штрихкодов будет несколько — по количеству. В строке заказа: «Печать» → «Этикетка и штрихкод». Отдельно доступна «Этикетка товара» — штрихкод вашего склада в WI Helper.
В колонке «Состав» можно отсортировать заказы по артикулам и отфильтровать воронкой нужные товары. На печать уйдёт список в том же порядке; если выбраны не все артикулы — сервис предупредит, что этикетки будут только по отфильтрованным заказам.
Сформировать отгрузку
Когда заказы собраны и этикетки готовы (или вы напечатаете их чуть позже):
1. Откройте группу «Не в отгрузке».
2. Нажмите «Сформировать отгрузку».
3. Сервис создаст отгрузку Ozon, добавит в неё заказы и подтвердит её. Акт сдачи создаётся через API автоматически.
4. Если остатки ещё не списаны — сервис предложит списать товары со склада сейчас.
Да — создаётся операция списания в «Мой склад».
Нет — отгрузка всё равно сформируется; списание можно сделать позже на вкладке «Завершены» (придёт напоминание).
После успешного формирования заказы получают номер отгрузки, статус становится «Готов к отгрузке». Дальше работает логистика Ozon: заказы постепенно уходят во вкладку «Завершены» (доставляется, доставлен и т.д.).
В отличие от Wildberries, отдельной кнопки «Передать в доставку», грузомест, пропуска и QR поставки у Ozon нет — финальный шаг продавца как раз «Сформировать отгрузку».
Завершены
Здесь отправления, уже ушедшие в доставку, а также доставленные и отменённые за выбранный период.
По заказам:
Списание остатков
Если при «Сформировать отгрузку» списание пропустили:
1. Откройте вкладку «Завершены».
2. Найдите отгрузку (режим «По поставкам»).
3. Нажмите иконку склада / списать.
4. Подтвердите списание со склада.
После списания появится зелёная метка «Списано · №…» (номер операции в «Мой склад»).
Резерв остатков (если включён)
Пока заказ в «Новые» или «На сборке» и не списан — он держит резерв FBS (при включённой опции на складе). На другие МП при синхронизации уходит меньше остатка.
После перехода в «Завершены» заказ резерв больше не держит. Чтобы уменьшить фактический остаток на складе — нужно оформить списание (при формировании отгрузки или на «Завершены»).
Краткий чеклист
1. Привязать склад FBS Ozon.
2. «Новые» → «Собрать» / «Собрать всё».
3. «На сборке» → «Не в отгрузке» → лист подбора → этикетки → «Сформировать отгрузку».
4. Согласиться на списание (или списать позже на «Завершены»).
5. На «Завершены» при необходимости дописать списание и смотреть дату сдачи.