Пошаговая инструкция по сборке и отгрузке заказов Wildberries FBS в разделе «Поставки» → «FBS». Заказы проходят три вкладки: Новые → На сборке → Завершены. Более подробно о том, как настроить склад для синхронизации остатков, описано тут.
Новые
Сюда попадают созданные заказы, которые ещё нужно взять в работу. В шапке блока Wildberries видно количество заказов и сумму. На данном этапе необходимо подтвердить заказ, нажав "Собрать" или отменить, нажав 3 точки.
На сборке
Здесь заказы уже в поставках. Список общий для всех МП, у WB строка — это поставка с номером. Нажмите на строку поставки — откроется окно сборки поставки.
Нажав на кнопку «Действия», вы увидите следующие возможности:
Лист подбора
Откроется боковая панель: список по заказам или по товарам, выгрузка в Excel / PDF. Удобно для физической сборки на складе.
Печать все этикетки на заказы
Печать этикеток сразу по всем заказам поставки. Пункт доступен, если в поставке больше одного заказа. Этикетку одного заказа можно напечатать прямо в строке заказа: «Печать» → «Этикетка заказа». При необходимости там же есть «Этикетка товара» (штрихкод вашего склада).
Печать этикеток для FBS это самое рутинное занятие. Для этого добавили несколько возможностей:
- Файл со всеми этикетками будет печаться в том порядке, в котором вы видете состав поставки. Можно заранее отсортировать его по номеру заказа или по составу (артикулу товара)
- Можно заранее отсортировать товары (выбрать определенные артикулы) и отправить на печать этикетки. Тем самым можно порционно проклеивать этикетки на заказы.
Грузоместа
«Создать» — добавить грузоместо в поставку WB. Для каждого места можно напечатать этикетку; кнопка «Все этикетки» печатает сразу все. Лишнее грузоместо можно удалить. Нужно, если сдаёте поставку несколькими коробами.
Пропуск
Укажите склад (офис пропуска), фамилию и имя водителя, модель и номер авто. Нажмите «Создать» (если пропуска ещё нет) или «Сохранить» (если обновляете существующий).
QR поставки
Скачивает QR / штрихкод самой поставки — его показывают при сдаче на складе Wildberries.
Проверка стикеров
1. Сначала напечатайте стикеры на все заказы поставки («Все заказы» или по одному).
2. Нажмите «Проверка стикеров».
3. Сканируйте стикеры по очереди — проверенные строки подсвечиваются, появляется метка «Проверен».
4. При ошибке можно «Сбросить проверку».
Передать в доставку
Когда этикетки готовы (и при необходимости оформлены грузоместа, пропуск, QR):
1. Нажмите «Передать в доставку».
2. Подтвердите передачу поставки.
3. Если остатки ещё не списаны — сервис предложит списать товары со склада сейчас.
Да — создаётся операция списания в «Мой склад».
Нет — поставка всё равно уйдёт в доставку; списание можно сделать позже на вкладке «Завершены» (придёт напоминание).
После успешной передачи поставка исчезает из «На сборке» и появляется в «Завершены». Статус может стать «Отгрузите поставку» или «Передан в доставку» — этап сборки у продавца завершён, дальше логистика WB. Кнопка «Передать в доставку» доступна только пока заказы ещё на сборке у продавца. После передачи она скрывается.
Завершены
Здесь поставки, уже переданные в доставку, а также доставленные и отменённые за выбранный период.
Режим просмотра - по поставкам.
Режим просмотра - по заказам.
Списание остатков
Более подробнее о синхронизации остатков и настройке склада читайте в этой статье.
Если при «Передать в доставку» списание пропустили:
1. Откройте вкладку «Завершены».
2. Найдите поставку (режим «По поставкам»).
3. Нажмите иконку склада / списать.
4. Подтвердите списание со склада.
После списания появится зелёная метка «Списано · №…» (номер операции в «Мой склад»).
Резерв остатков (если включён)
Пока заказ в «Новые» или «На сборке» и не списан — он держит резерв FBS (при включённой опции на складе). На другие МП при синхронизации уходит меньше остатка.
После перехода в «Завершены» заказ резерв больше не держит. Чтобы уменьшить фактический остаток на складе — нужно оформить списание (при отгрузке или на «Завершены»).
Краткий чеклист
1. Привязать склад FBS WB.
2. «Новые» → «Собрать» / «Собрать всё» в поставку.
3. «На сборке» → лист подбора → этикетки → при необходимости грузоместа, пропуск, QR → проверка стикеров.
4. «Передать в доставку» → согласиться на списание (или списать позже).
5. На «Завершены» при необходимости дописать списание и смотреть дату сдачи.