Пошаговая инструкция по сборке и отгрузке заказов Яндекс Маркет FBS в разделе «Поставки» → «FBS». Заказы проходят три вкладки: Новые → На сборке → Завершены. Более подробно о том, как настроить склад для синхронизации остатков, описано тут.
Новые
Сюда попадают созданные заказы, которые ещё нужно взять в работу. В шапке блока Яндекс Маркет видно количество заказов и сумму. На данном этапе необходимо подтвердить заказ, нажав «Собрать», или отменить, нажав 3 точки.
Собрать отмечает заказ готовым к отгрузке на стороне Маркета. Отдельная поставка, как у Wildberries, и отдельная отгрузка, как у Ozon, здесь не создаются — заказы сразу переходят на вкладку «На сборке».
Если новых заказов несколько, справа в шапке блока доступна кнопка «Собрать всё».
На сборке
Здесь заказы уже готовы к отгрузке. Список общий для всех МП, у Яндекс Маркет строка — это группа «Заказы». Нажмите на строку — откроется окно сборки. В шапке окна доступны кнопка «Подтвердить отгрузку» и меню «Действия».
Нажав на кнопку «Действия», вы увидите следующие возможности:
Лист подбора
Откроется боковая панель: список по заказам или по товарам, выгрузка в Excel / PDF. Удобно для физической сборки на складе.
Все этикетки 58×40 / Все этикетки 75×120
Печать этикеток сразу по всем заказам в окне. Размер выбирайте под ваш принтер: 58×40 или 75×120. Этикетку одного заказа можно напечатать прямо в строке: «Печать» → «Этикетка 58×40» или «Этикетка 75×120». При необходимости там же есть «Этикетка товара» (штрихкод вашего склада).
Печать этикеток для FBS — самое рутинное занятие. Для этого добавили несколько возможностей:
Файл со всеми этикетками будет печататься в том порядке, в котором вы видите состав в окне. Можно заранее отсортировать его по номеру заказа или по составу (артикулу товара).
Можно заранее отфильтровать товары (выбрать определённые артикулы) и отправить на печать этикетки. Тем самым можно порционно проклеивать этикетки на заказы.
Скачать акт
Скачивает акт приёма-передачи для сдачи заказов в логистику Яндекс Маркет.
Подписать акт
Откроется окно «Подписать акт». Укажите логин Яндекс ID (без @yandex.ru) — его можно посмотреть на id.yandex.ru или в кабинете Маркета в разделе сотрудников и доступов. Нажмите «Подписать и скачать».
Проверка стикеров
Отдельная кнопка в шапке окна (не в меню «Действия»).
1. Сначала напечатайте этикетки на все заказы («Все этикетки…» или по одному).
2. Нажмите «Проверка стикеров».
3. Сканируйте стикеры по очереди — проверенные строки подсвечиваются, появляется метка «Проверен».
4. При ошибке можно «Сбросить проверку».
Подтвердить отгрузку
Когда этикетки готовы (и при необходимости оформлен акт):
1. Нажмите «Подтвердить отгрузку».
2. Укажите логин Яндекс ID для подписи акта (без @yandex.ru).
3. Если остатки ещё не списаны — сервис предложит списать товары со склада сейчас.
Да — создаётся операция списания в «Мой склад».
Нет — отгрузка всё равно подтвердится; списание можно сделать позже на вкладке «Завершены» (придёт напоминание).
После успешного подтверждения заказы уходят из этапа сборки у продавца — дальше логистика Яндекс Маркет. Заказы появляются на вкладке «Завершены».
Завершены
Здесь заказы, уже отгруженные в доставку, а также доставленные и отменённые за выбранный период.
Режим просмотра — по поставкам.
Режим просмотра — по заказам.
Списание остатков
Более подробно о синхронизации остатков и настройке склада читайте в этой статье.
Если при «Подтвердить отгрузку» списание пропустили:
1. Откройте вкладку «Завершены».
2. Найдите группу заказов Яндекс Маркет (режим «По поставкам»).
3. Нажмите иконку склада / списать.
4. Подтвердите списание со склада.
После списания появится зелёная метка «Списано · №…» (номер операции в «Мой склад»).
Резерв остатков (если включён)
Пока заказ в «Новые» или «На сборке» и не списан — он держит резерв FBS (при включённой опции на складе). На другие МП при синхронизации уходит меньше остатка.
После перехода в «Завершены» заказ резерв больше не держит. Чтобы уменьшить фактический остаток на складе — нужно оформить списание (при подтверждении отгрузки или на «Завершены»).
Краткий чеклист
1. Привязать склад FBS Яндекс Маркет.
2. «Новые» → «Собрать» / «Собрать всё».
3. «На сборке» → лист подбора → этикетки 58×40 или 75×120 → при необходимости акт → проверка стикеров.
4. «Подтвердить отгрузку» → указать Яндекс ID → согласиться на списание (или списать позже).
5. На «Завершены» при необходимости дописать списание.